Tại Hoa 7 Ngày, chúng tôi tin rằng vẻ đẹp thực sự không chỉ nằm ở hình thức của một bó hoa, mà còn ở cách nó được tạo ra và trao đi. Chúng tôi cam kết vận hành kinh doanh dựa trên những chuẩn mực đạo đức cao nhất, hướng tới sự bền vững cho môi trường và cộng đồng.

Dưới đây là 4 trụ cột đạo đức mà Hoa 7 Ngày luôn tuân thủ:

1. Trách Nhiệm Với Môi Trường (Green Floristry)

Chúng tôi ý thức rằng ngành hoa tươi tạo ra lượng rác thải lớn nếu không được quản lý tốt. Vì vậy, Hoa 7 Ngày nỗ lực giảm thiểu tác động đến môi trường:

• Vật liệu thân thiện: Ưu tiên sử dụng giấy gói kraft, giấy tái chế, vải bố và hạn chế tối đa việc sử dụng nilon khó phân hủy hay xốp cắm hoa (foam) kém chất lượng.

• Xử lý rác thải: Phân loại rác thải hữu cơ (cành lá cắt bỏ) và rác thải vô cơ ngay tại xưởng. Rác hữu cơ được chúng tôi chuyển giao cho các đơn vị xử lý làm phân bón sinh học khi có thể.

• Tiết kiệm nguồn nước: Quy trình xử lý hoa (sơ chế, ngâm dưỡng) được tối ưu hóa để không lãng phí nước sạch.

2. Đạo Đức Trong Nguồn Cung Ứng

Chúng tôi xây dựng mối quan hệ “Cùng thắng” (Win-Win) với các nhà vườn và đối tác:

• Ủng hộ hoa nội địa: Ưu tiên sử dụng hoa từ các nhà vườn tại Đà Lạt, Đồng Tháp… giúp hỗ trợ nông dân Việt Nam và giảm lượng khí thải carbon do vận chuyển đường hàng không từ nước ngoài.

• Thương mại công bằng: Cam kết không ép giá nông dân, thanh toán minh bạch và đúng hạn để đối tác yên tâm sản xuất.

• Nói KHÔNG với hoa trôi nổi: Tuyệt đối không sử dụng các loại hoa không rõ nguồn gốc, sử dụng hóa chất bảo quản độc hại gây ảnh hưởng sức khỏe người tiêu dùng.

3. Đạo Đức Nghề Nghiệp & Khách Hàng

Sự trung thực là tôn chỉ hoạt động của Hoa 7 Ngày:

• Không “Treo đầu dê bán thịt chó”: Chúng tôi cam kết không sử dụng ảnh mẫu lung linh trên mạng rồi giao sản phẩm kém chất lượng. Nếu có thay đổi về loại hoa do mùa vụ, khách hàng luôn được thông báo trước.

• Tôn trọng cảm xúc: Mỗi bó hoa thường đi kèm những câu chuyện riêng tư (lời xin lỗi, tỏ tình, chia buồn…). Chúng tôi nghiêm cấm nhân viên bàn tán, chụp ảnh thiệp hay tiết lộ câu chuyện của khách hàng lên mạng xã hội.

• Tư vấn có tâm: Không cố tình tư vấn các mẫu đắt tiền không cần thiết. Chúng tôi tư vấn dựa trên nhu cầu thực tế và ngân sách của khách hàng.

4. Môi Trường Làm Việc & Nhân Sự

Florist (Nghệ nhân cắm hoa) và Shipper là linh hồn của Hoa 7 Ngày:

• Tôn trọng sự sáng tạo: Chúng tôi coi Florist là nghệ sĩ. Môi trường làm việc khuyến khích sự tự do sáng tạo, không sao chép rập khuôn một cách vô hồn.

• An toàn lao động: Đảm bảo trang thiết bị bảo hộ cho nhân viên khi tiếp xúc với gai nhọn, kéo cắt và các chất dưỡng hoa.

• Đối xử bình đẳng: Không phân biệt đối xử về giới tính, vùng miền hay độ tuổi trong tuyển dụng và thăng tiến.